代聘特護｜住院 / 在宅 專業看護媒合

什麼是代聘特護

「特別護理」是指由家屬聘請、駐點於病房或家中、專責照顧單一病患的護理人員。相較於醫院本身配置的護理師需照顧多床病患，特護能提供更貼身、即時的照護。

榮光提供的是「媒合服務」，協助您依病況需求，找到合適的人員與班別安排，並在過程中協調溝通，減少家屬的負擔。

適合的對象

• 剛動完手術需要 24 小時觀察的病患。
• 意識不清、無法自主翻身或進食的長者。
• 失智、失能需要持續陪伴與安全照看的家人。
• 家屬白天無法到院陪同，需特護替手照顧的情況。
• 需要長期居家照護、家屬已身心俱疲需要喘息服務的家庭。

媒合考量的條件

病況與技術需求

• 是否有鼻胃管、氣切、傷口照護等特殊技術需求。
• 是否需協助翻身、拍背、抽痰、灌食。
• 失智或精神症狀的應對經驗。

班別與時段

• 白班（08:00–16:00）
• 小夜班（16:00–24:00）
• 大夜班（00:00–08:00）
• 全天 24 小時
• 短期（數日）／長期（月、年）

語言與背景

• 中文 / 台語 / 英文 / 越南語等溝通需求。
• 本國籍 / 外籍看護的偏好。
• 是否需要素食、特殊宗教習慣的照顧。

服務流程

1. 透過 LINE 諮詢：提供病患狀況、需要的班別、預計開始日期。
2. 需求確認：我們會詢問詳細病況，協助您釐清需要的人員類型。
3. 媒合人員：依需求媒合合適人員，並提供基本資料供家屬參考。
4. 確認上工：家屬同意後，安排上工日期、交接事項與費用結算方式。
5. 持續支援：過程中如需更換班別或人員，我們會協助協調。

費用說明

代聘特護的費用會依下列因素試算：班別（白 / 小夜 / 大夜 / 全天）、技術等級（一般 / 鼻胃管 / 氣切 / 加護病房）、是否包含假日、聘期長短。

透過 LINE 諮詢時，我們會誠實告知行情、媒合費與聘僱細節，協助您做出符合家庭預算的決定。