隱私政策

最後更新日期：2026 年 5 月 10 日

1. 隱私權保護政策的適用範圍

本隱私政策適用於您在本公司網站、官方 LINE 帳號、Facebook 專頁與本公司互動時，所涉及之個人資料蒐集、處理與利用。對於本公司網站連結的外部網站（如 LINE、Facebook 平台本身），其各自的隱私政策由該等網站獨立規範，不適用於本政策。

2. 個人資料的蒐集、處理及利用方式

當您與本公司聯絡或預約服務時，可能提供以下個人資料：

• 聯絡資訊：姓名、聯絡電話、LINE 顯示名稱、電子郵件。
• 運送相關資訊：出發地、目的地、預定時間、病患狀況描述。
• 家屬與付款資訊：家屬聯絡人、付款方式（如現金、轉帳）。

本公司蒐集這些資料的目的，僅限於：

• 提供您所預約的醫療運送、特護媒合或活動醫護諮詢服務。
• 與您就服務內容、報價、班別進行溝通。
• 回覆您的諮詢與後續客戶服務。
• 依法令義務之保存與報送。

3. 資料的保護

本公司將採取合理之安全措施保護您的個人資料，避免遭受非法存取、修改或洩漏。對接觸個人資料之人員，本公司亦要求其遵守保密義務。

4. 網站對外的相關連結

本公司網站的網頁可能提供其他網站之連結（如 LINE 預約頁、Facebook 專頁）。當您點擊進入該等網站後，您於該網站之活動將適用該網站之隱私政策，本公司不負相關責任。

5. 與第三人共用個人資料的政策

本公司絕不會出售、出租或交換您的個人資料予任何其他團體 / 個人。下列情況除外：

• 經您同意的情況下，因服務需要與配合的醫療單位、特護媒合人員、活動主辦方分享必要資訊。
• 司法機關、主管機關依法律程序要求公開特定個人資料。
• 為了維護網站服務正常運作的必要技術介接（如雲端託管服務）。

6. Cookie 之使用

本網站可能使用 Cookie 技術，以提供更好的瀏覽體驗。Cookie 是儲存在您裝置上的小型文字檔，僅用於辨識瀏覽行為，不會包含可識別您個人身分的資訊。您可在瀏覽器設定中拒絕 Cookie，但可能影響部分網站功能。

7. 您的權利

依個人資料保護法，您就本公司保有您的個人資料享有以下權利：

• 查詢或請求閱覽。
• 請求製給複製本。
• 請求補充或更正。
• 請求停止蒐集、處理或利用。
• 請求刪除。

如欲行使上述權利，請透過官方 LINE 與我們聯絡，本公司將於合理期間內回覆。

8. 隱私政策之修訂

本公司會因應需求修改本政策，修改內容將公布於本網頁上。建議您定期回顧本頁，以瞭解最新版本。

9. 聯絡方式

如對本隱私政策有任何疑問，請透過 官方 LINE 與我們聯絡。